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Dernière mise à jour : 21 juin 2026
VELORIA SASU, éditeur du site maisonkireru.com, accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur les données que nous collectons à votre sujet, les raisons pour lesquelles nous les traitons, la durée pendant laquelle nous les conservons, ainsi que sur les droits dont vous disposez à leur égard.
Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement des données collectées sur maisonkireru.com est :
VELORIA SASU Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1,00 € Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 812 432 Numéro de TVA intracommunautaire : FR55105812432 Représentée par Julien Deschaux, en qualité de Président
Contact : info@maisonkireru.com Téléphone : +33 6 18 46 17 49
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Julien Deschaux Email : info@maisonkireru.com Adresse postale : VELORIA SASU - DPO - 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
3.1 Données fournies directement par vous
3.2 Données collectées automatiquement lors de votre navigation
3.3 Données collectées via les services tiers Lorsque vous interagissez avec certaines fonctionnalités du site (paiement, chat en ligne, suivi de commande), des données peuvent être collectées par les prestataires concernés selon les modalités décrites en section 6.
Chaque traitement de vos données repose sur une base légale précise au sens du RGPD. Le tableau ci-dessous récapitule les finalités, les bases légales et les durées de conservation.
| Finalité | Données concernées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gestion des commandes et exécution du contrat de vente | Identité, coordonnées, données de commande, données de paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans à compter de la commande (obligation comptable) |
| Service client et SAV | Identité, coordonnées, contenu des échanges | Exécution du contrat / Intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD) | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion des comptes clients | Identité, coordonnées, historique | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Jusqu'à suppression du compte par le client, puis 3 ans en archivage |
| Newsletter et communications commerciales | Adresse e-mail, prénom | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement, et 3 ans après la dernière interaction |
| Statistiques d'audience et mesure d'audience | Données de navigation, adresse IP anonymisée | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
| Publicité ciblée et retargeting | Données de navigation, identifiants publicitaires | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
| Lutte contre la fraude | Données de commande, adresse IP, données de paiement | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 5 ans |
| Respect d'obligations légales (comptables, fiscales) | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
| Réponse aux demandes d'exercice des droits RGPD | Données d'identité, copie pièce d'identité le cas échéant | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 3 ans à compter de la demande |
Les données marquées d'un astérisque dans nos formulaires sont obligatoires : sans elles, nous ne pourrions pas traiter votre commande, vous livrer ou répondre à votre demande. Les autres données sont facultatives et nous permettent uniquement d'améliorer la qualité de notre service.
Vos données personnelles sont destinées en premier lieu aux services internes de VELORIA SASU (gestion des commandes, service client, comptabilité). Elles peuvent également être transmises aux destinataires suivants, strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution des finalités décrites :
6.1 Hébergeur du site
6.2 Prestataires de paiement
6.3 Transporteurs
6.4 Suivi de commande
6.5 Outil de chat en ligne
6.6 Outils de mesure d'audience et de publicité
6.7 Outil d'envoi d'e-mails
6.8 Prestataires comptables et fiscaux
6.9 Autorités administratives et judiciaires
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Certains de nos prestataires (Shopify, Tidio, Google, Meta) peuvent traiter vos données depuis des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment au Canada, aux États-Unis ou en Irlande.
Ces transferts sont encadrés par les garanties suivantes :
Vous pouvez obtenir copie des garanties applicables sur simple demande à info@maisonkireru.com.
VELORIA SASU met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, et notamment :
Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, VELORIA SASU s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, à vous informer directement, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
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Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) Indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
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_ga, _gid, _gat (Google Analytics) : analyse statistique anonymisée (durée : jusqu'à 13 mois)_shopify_visit, _shopify_uniq : statistiques internes ShopifyCookies publicitaires et marketing (soumis à consentement) Permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur d'autres sites.
_fbp, fr) : retargeting Facebook et Instagram (durée : 90 jours à 13 mois)_gcl_au) : mesure des conversions publicitaires (durée : 90 jours)Cookies de personnalisation et de service
__tidio_quote_*) : gestion des conversations chat (durée : 1 an)Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies, à l'exception des cookies strictement nécessaires.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page du site, ou en effaçant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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Votre consentement aux cookies est valable 13 mois maximum. Au-delà, nous vous demanderons à nouveau votre choix.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 49 et suivants de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès (art. 15 RGPD) Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification (art. 16 RGPD) Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17 RGPD) Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (données non nécessaires, retrait du consentement, opposition au traitement, etc.). Ce droit peut être limité par nos obligations légales de conservation (comptables notamment).
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) Vous pouvez demander le « gel » de certains traitements pendant la vérification d'une demande.
Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (art. 21 RGPD) Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également vous opposer pour motif tenant à votre situation particulière à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Droit de retirer votre consentement (art. 7.3 RGPD) Pour les traitements fondés sur le consentement (newsletter, cookies non essentiels), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement antérieur.
Droit de définir des directives post-mortem (art. 85 de la loi Informatique et Libertés) Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 www.cnil.fr
Pour exercer l'un quelconque de ces droits, adressez-nous votre demande :
Par e-mail : info@maisonkireru.com Par courrier postal : VELORIA SASU - DPO 47 rue Vivienne 75002 Paris, France
Afin de protéger vos données contre toute usurpation d'identité, nous pouvons être amenés à vous demander une copie d'une pièce d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous indiquerons les motifs et vous rappellerons votre droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Nous n'effectuons aucune prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, au sens de l'article 22 du RGPD.
Certains traitements (statistiques d'audience, recommandations de produits, segmentation marketing) peuvent reposer sur des algorithmes, mais ils ne donnent jamais lieu à des décisions automatisées sans intervention humaine.
Nos produits sont destinés à un public majeur (voir nos Conditions Générales de Vente, article 19 - Capacité et âge minimum). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.
Si nous apprenons que des données concernant un mineur ont été collectées sans le consentement vérifiable d'un titulaire de l'autorité parentale, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos pratiques. Toute modification significative vous sera notifiée par une mention sur le site et, le cas échéant, par e-mail.
La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données :
E-mail : info@maisonkireru.com Adresse postale : VELORIA SASU - 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France Téléphone : +33 6 18 46 17 49 (du lundi au vendredi, 9h-18h hors jours fériés)